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因为敬业,所以优秀 ——记湘潭交发集团公交车驾驶员周力量

更新时间:2017年-09月-01日

    今年57岁、在驾驶岗位上干了30多年的万博manbetx官网(以下简称湘潭交发集团)118路公交车驾驶员周力量,一次驾车途中突发肠痉挛。紧要关头,他首先想到的是乘客的安全,强忍疼痛,拼尽全力,将车安全停靠,保障了车上乘客与路上行人的安全,在莲城湘潭传为佳话。他也因此上了“湖南好人榜”,被评为“敬业奉献好人”。
 
    8月底,记者见到周力量时,他已由于身体原因,从驾驶一线转岗至调度站,但他对驾驶工作仍依依不舍。
 
    “干了这么多年司机,现在不摸方向盘了,感觉真不习惯。”周力量笑了笑说,如果不是那天突发疾病,集团领导要求转岗,他很想继续为118路线上的乘客们服务。
 
    今年4月27日上午7时,周力量同往常一样准时出车。但车开到一半,他的下腹开始隐隐作痛。
 
    “师傅,您是不是病了,要不要去看医生?”车上一个乘客见周力量脸色铁青、满头冒汗,赶忙喊道。
 
    “本以为还可以坚持开完全程,没想到实在痛得厉害,晕了过去。”说起这事,周力量深深叹了口气。
 
    踩刹车、挂空挡、拉手刹、打双闪,已疼得意识模糊的周力量仍清晰记得这些动作。在完成整套操作、将车安全停靠后,周力量已痛得直不起身,蜷伏在方向盘上晕了过去。
 
    只有平日对操作烂熟于心,才有可能在意识模糊状态下完成整套紧急处置动作。周力量的娴熟技术与面对突发事件时的镇定,是在30多年的驾驶生涯中慢慢积淀的。他说:“我跟运输打了一辈子交道。”
 
    17岁当兵,21岁转业到武钢跑运输。1992年到深圳,做了5年公交车驾驶员、11年出租车司机。周力量多次被评为“模范驾驶员”“优秀驾驶员”等。由于成绩优秀、表现出色,2012年,已经52岁的周力量回到故土湘潭时,被湘潭交发集团破格录取为公交车驾驶员。
 
    “优秀驾驶员”“五星驾驶员”“群众最满意驾驶员”……翻开周力量的履历表,记者发现,里面获奖栏被众多荣誉填满。
 
    “表格只有这么大,部分荣誉还没有写进去呢。”湘潭118路公交车的王海文说,能获得如此多的荣誉,这与周力量多年细心的服务、热忱的态度密不可分。
 
    王海文介绍,每天发车前,周力量都会仔细打扫车内卫生,为乘客创造整洁的乘车环境。在监控视频里经常可以看见,周力量遇到老弱病残乘客,主动下车背扶,并鼓励车内乘客积极让座。
 
    今年4月,全国道德模范“板凳妈妈”许月华乘坐118路公交车去看病,恰巧遇到周力量开车。看到许月华,周力量拉好手刹,迅速下去将许月华背上车。“当时以为只是一位普通的残疾人,没想到她居然是全国道德模范。”周力量说。
 
    周力量的服务感动了许月华。在一次“湖南好人榜”发布会上,许月华特意找到周力量合影,当面表达自己对周师傅下车背扶她上车的感激之情。
 
    湘潭交发集团党委书记、董事长胡湘南说,周力量开车时,公司每月都会接到2至3个表扬他的电话,一些乘客还专程送来感谢信和锦旗。周力量认真负责的工作态度和乘客利益高于一切的工作追求,生动诠释了公交驾驶员“安全第一、服务至上”的工作理念。
 
    ■点评
 
    安全第一、服务至上,细致入微、热忱贴心。在30多年驾驶生涯中,凭着对职业的坚守、对乘客的关爱,周力量用自己的行动温暖了许多人,也赢得了许多人的称赞。
 
    爱岗敬业,就是要热爱本职工作,并且用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,干一行爱一行干好一行。做到了这一点,在平凡的岗位上就能做出不平凡的业绩来。
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